在企业文化建设上，分公司坚持倡导为了人、关心人、理解人、重视人、依靠人、尊重人、培育人的人本文化。
企业团队：构建学习型服务团队
自成立以来，分公司努力营造积极向上，利于创新的文化氛围，不断强化一线员工对航空运输服务的培训，提高全员的服务技能，开展系统的职业行业规范化活动，规范全员服务行为，通过积极探索和学习，努力将公司创建成为一个具有学习力和创造力的学习型组织。公司现有员工2000多名，其中，具有研究生学历者、大学本科专科学历者957人。
经营理念：一心一意为客户创造价值
A、始终如一地为满足并努力超出客户的期望而努力。强调真情服务、爱心服务、创新服务、品牌服务，不但要让客户满意，还要想到前面去，给客户以惊喜，真正实现到家服务。
B、服务是机场的生命，优质服务是机场生存和发展的根本条件，是机场生存和发展的生命线。白云机场是一个为中外航空公司和旅客提供全方位地面服务的国有企业。其工作性质从根本上讲是服务，服务是企业特色，是行业精神。因此，企业的员工要有高度的责任感和强烈的事业心，像爱惜自己的生命一样，热爱“服务”，用自己的行动来注解“服务”的深刻内涵。
文化生活：员工业余文化生活天地广阔
本着以人为本的思想，分公司从工作、学习、生活上关心员工，积极开展“送温暖活动”，解决员工的后顾之忧，使员工安心投入工作；积极开展有益身心、丰富多彩、员工喜闻乐见的文化娱乐活动，使企业文化建设真正成为调动广大员工积极性、主动性和创造性的有效途径，增强企业的凝聚力和创造力。
近年来先后成立了摄影协会，组织了足球队、蓝球队、羽毛球队以及健美操队等，使员工业余文化生活天地更为广阔，各支队伍在机场各类比赛中屡获殊荣。
“青年文明号”：确保先进性和社会信誉度
分公司重视青年人才的培养，实施跨世纪青年文明工程和青年人才工程，深入开展“青年志愿者”、“青年文明号”“青年示范岗”活动，共有2个全国级“青年文明号”和2个省级“青年文明号”。每年均对已命名的“青年文明号”进行检查考核和经验交流活动，总结创建经验，完善基础台帐，持续提高整体创建水平，确保“青年文明号”的先进性和社会信誉度，使之成为文明机场的精品样板。
全国级“青年文明号”
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