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客运业务

为旅客提供换领登机牌、行李托运以及办理其他乘机手续的服务。
为旅客提供航班信息问讯服务以及现场指引服务
提供旅客行李的收运、发放及查询服务
提供特殊旅客服务
提供不正常航班旅客服务
提供配载平衡及随及业务文件传递服务
提供国际航班保障服务
为临时进出境的国际航班提供地面服务及协调服务

货运业务
为代理航班提供货物收运、配货服务
提供进出港货邮的装卸、仓储服务
提供进出港货物查询、统计服服务
提供代理航班文件处理服务
提供航班保障货物耗材服务
提供货物组板服务
提供代理报关、结关、转关服务
提供海关监管仓服务

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