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收费管理业务
收费管理部是公司展示对外服务形象的重要窗口部门,主要负责公司的收费服务和收费管理。本着“以客为尊,服务第一”的服务宗旨,公司严格按照广州市物价局关于停车场收费的有关标准实施收费服务,不断优化服务流程,提高收费人员的综合素质和文明服务水平,打造收费服务品牌,营造安全畅通、规范有序、文明和谐的收费运营环境,实现停车场收费效益和社会效益的最大化,在广大旅客中树立“微笑服务、贴心服务”的良好形象。
安全管理业务 安全无小事。多年来,公司坚持“以安全为基础”的经营理念,切实有效地加强和改进安全生产保障体系,不断完善各项安全规章制度;加强对员工的安全教育,在员工中大力倡导“求实务真、严谨高效、纪律严明、雷厉风行、吃苦奉献”的工作作风,从而有效地确保公司安全管理朝着信息化、正规化、科学化的方向迈进。
技术保障业务 为使旅客车辆“停得放心,走得开心”,公司引进先进的监控管理系统,该系统采用德国 SIEMENS 产品,集收费功能、系统管理、 CCTV/ 图像对比、停车引导、内部对讲等功能于一体。通过摄像机、监视器、录像机等系列设备使值班人员在控制中心能全方位观察和记录到被监控场所的图像信息,对有效制止非法入侵和各种安全事故的发生起到了积极的作用。 |
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