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APP隐私政策

   本政策仅适用于广州白云商旅服务有限公司的白云机场APP产品服务,本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

一、适用范围

   在您使用本软件网络服务,本软件自动接收并记录的您的手机上的信息,包括但不限于您的个人信息、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

二、信息的使用

1) 在获得您的数据之后,本软件会将其上传至服务器,以生成您的航班数据,以便您能够更好地使用服务。

2) 关联账户

   通过手机号获取白云机场微信公众号的会员信息,以便APP与白云机场微信公众号已关注的航班信息保持同步。

3) 身份证件验证(实名认证)

   白云机场将根据您提供的姓名、身份证号、护照、港澳通行证、军官证、大陆居民往来台湾地区通行证等证件信息,帮助您自动提取历史和未来行程,并授权快捷办理手机值机服务。并可以参与积分计划,获取和使用积分。如无法提供,则可能需要手工填入您的行程、您的个人信息,亦无法办理自助服务。

4) 基于相机/摄像头的附加服务

   您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于查看特定航班状态提交申请时候提供必要的图片资料请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。

5) 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务

   您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像功能,提交申请时候提供必要的图片资料

三、信息披露

1) 本软件不会将您的信息披露给不受信任的第三方。

2) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

3) 如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况,需要向第三方披露;

四、信息存储和交换

   本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

五、信息安全

   a)在使用本软件网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即联络本软件客服,以便本软件采取相应措施。

六、SDK的使用

   为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

1) 腾讯

   为了能够更好的为您提供浏览服务,我们的产品集成了腾讯浏览服务SDK,腾讯浏览服务会默认收集的用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址以实现各类腾讯浏览服务SDK的特定业务功能

  隐私政策链接https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html

 

2) 阿里云

   为了能够保障我们产品的图像服务的正常使用,我们使用了阿里云存储服务来进行图片存储,您上传的图片及您说看到的图片都会存储在阿里云服务器上,阿里云会接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如 IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。阿里云可能会将前面两类信息进行关联,以便阿里云能在不同设备上为您提供一致的服务。

   隐私政策链接http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.83.e9392c4a55Qm8J

3) 百度统计

   为了能够保障您正常使用我们的产品服务,维护我们的产品服务的正常运行,改进及优化我们的产品服务体验,我们的产品集成了百度移动统计SDK,百度统计会收集您的设备属性信息(例如硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表)。百度统计会对收集的信息进行加密,从而提高对隐私的保护。百度统计的服务器会自动记录您在访问百度统计时所发出的请求,例如硬件设备信息、终端设备操作系统的版本、最终用户访问服务的日期、时间、时长等。请注意,这是百度统计为了保障软件与服务的正常运行所要收集的基本信息。为了根据不同的地域范围向开发者提供不同的统计分析服务,百度统计会收集您的设备位置信息,以便我们根据分地域的统计分析结果对其产品进行优化,提升您的使用体验。为了统计您设备中各个移动应用的活跃情况,帮助我们分析并优化其产品功能和体验,减少对您设备电量以及移动流量的消耗,百度统计会收集最终用户设备中的应用程序列表信息。

   除上述信息外,百度统计为了保证向我们提供统计分析服务的稳定性、准确性,不断优化为开发者的服务,统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息:SDK/API/JS代码版本、浏览器类型、互联网服务提供商、IP地址、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、设备显示屏高度/宽度、屏幕分辨率、终端制造厂商、时区和网络状态(WiFi等)电信运营商。除前述信息外,百度统计还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与百度统计的客户服务团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向百度统计发送的问卷答复信息。

隐私政策链接https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

 

4) 微信开放平台

为了向您提供基于微信登录和微信支付的功能,我们的产品集成了微信开放平台openSDK。对于基于 openSDK 实现微信登录的情况,您授权后,我们可获取到用户在微信侧保存的头像、昵称、地区和性别信息。对于基于 openSDK 实现微信支付的情况,我们可跳转微信客户端拉起收银台进行支付,并收到支付是否成功的结果。

隐私政策链接https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

 

七、用户行为规范

1) 用户在使用本APP时,不得使用虚假身份信息。用户应当妥善保存其账户信息和密码,由于用户泄密所导致的损失需由用户自行承担。如用户发现他人冒用或盗用其账户或密码,或其账户存在其他未经合法授权使用之情形,应立即以有效方式通知本公司。用户理解并同意本公司有权根据用户的通知、请求或依据判断,采取相应的行动或措施,包括但不限于冻结账户、限制账户功能等,本公司对采取上述行动所导致的损失不承担除法律有明确规定外的责任。

2) 用户不得利用本服务进行任何有损本公司及其关联企业之权利、利益及商誉,或其他用户合法权利之行为。

3) 用户不得从事任何利用本公司平台系统漏洞进行有损其他用户、本公司或互联网安全的行为。

八、您的个人信息和管理
(一)访问您的个人信息
 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以访问通过在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据响应您请求向您提供。
(二)查询、更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录白云机场APP,进入“我的”首页,点击个人头像后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
2、登录白云机场APP,进入首页,选择联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

(三)删除您的个人信息

您可以通过“()查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。因此,改变后需要根据授权范围提供相应服务。

(五)注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、登录白云机场APP客户端,通过“我的-个人头像-注销账户”提交账户注销申请;
2、登录白云机场APP并选择首页-客服”寻求帮助,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。 如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。

、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

、如何联系我们
任何单位或者个人认为本平台用户发布的任何信息侵犯其权利,均可以通过下列联系方式通知本平台:

客服电话:020-96158

客服时间:24小时    

客服信箱: jichangtong@qq.com